به گزارش خبرگزاري فارس به نقل از روابط عمومي شركت توزيع نيروي برق استان فارس، اصغر حدادي افزود: منظور از شهروندمداري تكريم ارباب رجوع و پاسخگو بودن به تنهايي نيست، منظور انجام امور بر اساس رضايت و مصالح مردم و جامعه است.
حدادي گفت: مديران برق بايد پيش از آنكه به واسطه بروز مشكل با اختلافي در ارائه خدمات، شهروندان و مشتركان به ادارات آنها مراجعه كرده و خواستار رفع اشكال شوند، مسئله را شناخته و آن را حل كنند.
مدير عامل شركت توزيع نيروي برق استان فارس با بيان اينكه امروز تمام امكانات و زير ساخت‌ها براي انجام مسئوليت بر اساس اصل شهروندمداري در اين شركت و ادارات اقماري آن فراهم است، تصريح كرد: بيش از دو ميليارد تومان صرف تامين نرم‌افزار‌ها و سخت‌‌افزار‌هاي لازم براي انجام خدمات شايسته و مناسب به مردم و اجراي اصل شهروند‌مداري شده است.
اين مقام مسئول با بيان اينكه روند كار در شركت توزيع برق استان فارس بر محور شهروندمداري استوار شده است، افزود: ارائه خدمات در اين سيستم مردمي، مهندسي و اقتصادي عمل مي‌كند.
حدادي افزود: مديران بايد ميان ميزان مصرف برق و درآمد كسب شده و هزينه‌ها تعادل و ارتباط منطقي برقرار كنند و اگر تعادل برقرار نشود قادر به ادامه خدمات مطلوب در دراز مدت نخواهيم بود.
مديرعامل شركت توزيع نيروي برق استان فارس گفت: مهندس شاهرخ آزرم تاكنون خوب عمل كرده است اما از مهندس فياض انتظار داريم بهتر از گذشته عمل كرده و مشكلات و تنگنا‌هاي موجد را شناسايي و با ارائه برنامه درصدد حل آن برآيد.
حدادي گفت: شركت توزيع نيروي برق استان فارس امسال نيز براي سومين سال پياپي موفق به كسب عنوان برتر جشنواره شهيد رجايي در سطح استان شد.
وي ادامه داد: در بررسي و ارزيابي‌هاي انجام شده در محور‌هاي مديريت راهبردي، مديريت منابع انساني، ساختار سازماني، بهبود سيستم‌ها و روش‌ها، شهروند‌مداري، قانون‌گرايي، سلامت اداري و طرح تكريم ارباب رجوع، طبق نظر كارشناسان ارزياب، شركت توزيع برق استان فارس موفق به كسب بالاترين ميزان امتياز در مقايسه با ساير دستگاه‌ها و كسب مقام برتر يازدهمين دوره از جشنواره شهيد رجايي در استان فارس شد.