|
یاد گرفته ایم و عادت
کرده ایم که شعار بدهیم و نام نیک و مقدس بر موسسات و اداره ها و سازمان ها
بگذاریم، در حالی که بین نام و عملکرد آن ها اختلاف از زمین تا آسمان است. بر در و
دیوار اداره ها و سازمان ها انواع و اقسام شعارها در مورد خدمتگزاری به مردم،
عدالت، وقت شناسی، سرعت و دقت در انجام کار، اکرام ارباب رجوع و ... دیده می شود
ولی دریغ از ذره ای احترام و توجه به خواسته و رضایتمندی ارباب رجوع چه رسد به
خدمتگزاری و سرعت و دقت و عدالت.
چند روز پیش برای آگاهی
از شرایط وام خود اشتغالی به صندوق مهر امام رضا (ع) کازرون مراجعه کردم. مسئول
این صندوق که به گمانم طعم بیکاری را نچشیده است در جواب سوال بنده گفت : مدرک
تحصیلی و یا مدرک دوره فنی و حرفه ای شما باید مرتبط با شغلی که قصد داری راه
بیندازی باشد. از آنجا که رشته تحصیلی ام مهندسی نفت می باشد و با پیشرفت تکنولوژی
و ورود گاز به خانه های مردم دیگر نفت فروشی از رونق افتاده است گفتم با این تخصص
نمی شود شغل خاصی راه اندازی کرد و در حال حاضر هم اوضاع کار در حوزه نفت و گاز
خراب است. به دلیل فشار اقتصادی و خرج زندگی قصد دارم مغازه سوپر مارکت راه
بیندازم. وی در جواب گفت: باید از اصناف گواهی سابقه کار در این صنف را بیاوری
وگرنه به شما وام تعلق نمی گیرد.نکته قابل ذکر اینکه هرکس سابقه کار در صنفی داشته
باشد دیگر چه نیازی به وام خود اشتغالی دارد چرا که حتما شغلی داشته است. ضمنا فكر
نمي كنم ماست و پنیر فروختن نياز به تجربه خاصي داشته باشد و یک مهندس نتواند از عهده اداره یک مغازه بر آید؟
عرض کردم اکنون افرادی امثال من که شغلی در تخصص خود ندارند وپول کافی هم برای
ایجاد اشتغال ندارند
تکلیفشان چیست؟ وی در جوابم با کمال بی توجهی و ... گفت: « برو و در خانه بنشین».
قابل ذکر اینکه :
اولا: دولت باید به
مساله بیکاری جوانان خصوصا تحصیل کرده ها توجه کند و برای آنها ایجاد اشتغال
نماید، نه اینکه یک مهندس نفت که به دلیل عدم اشتغال در تخصص خود قصد راه اندازی
شغلي را دارد ، تسهیلات پرداخت نکند آن هم با این استدلال که سابقه کار ندارد.
ثانیا: هر شخصی که
مسئولیتی می پذیرد باید محترم و خدوم باشد و اگر هم به هر دلیلی نتواند کار ارباب
رجوع را راه بیندازد باید با ارباب رجوع با احترام برخورد کند نه اینکه با یک فرد تحصیل
کرده که به دلیل بیکاری موجود در جامعه به این صندوق که مزین به مهر امام رضا (ع)
است پناه آورده اینگونه رفتار نماید. آیا خود ایشان هم در خانه نشسته است؟ یا
اینکه دلایل ديگري موجب رسیدن ايشان به این منصب بوده است.
ثالثا: نماینده محترم دولت در کازرون باید به این مسئله
توجه کند و مدیرانی را برای تصدی پست های مختلف برگزیند که هم مدیریت قوی داشته
باشد و هم اخلاق مدیریت. چرا که مدیر هر چند هم قوی باشد ولی اخلاق مدیریت نداشته
باشد برای جامعه مضر است حالا چه رسد به مسئولان بی مدیریت در کازرون.
یادم هست که همین عزیز که دانش آموز سوم دبیرستان بود و از بسیج نامه وام قرض الحسنه گرفته بود که کامپیوتر برای خودش بخرد ولی با دیدن این وضعیت وامش را داد برای کرایه مغازه و هیچ گاه آن را در بوق و کرنال نکرد و دنبال سهم خواهی نبود.
...
از مديريت كازرون نما مي خواهم در اين ارتياط تحقيقي كند تا معلوم شود كه اين برخورد با خود ايشان شده است يا نه ؟
ما هم بدانيم ملاك مسووليت گرفتن ها آيا شايسته سالاري است يا چيزهاي ديگر.
اين توهين به كازرون و كازروني هاست است كه افرادي با اين سطح برخورد اجتماعي در كازرون مدير باشند.
نظرات همه عزیزان محترم
در ارتباط با این موضوع قصد ادامه بحث را نداشتم ولی باید عرض کنم قبل از اینکه مدیر صندوق آن جمله را به کار برد بنده دوبار گفتم تکلیف افرادی امثال من چیست؟ و بحث یک پرسش و پاسخ عادی بود. بعد از اینکه گفتند :«برو و در خانه بنشین» عرض کردم: شما هم در خانه نشستید، که ایشان صدایش را کمی از حد متعارف بالا آورد و گفت: بله من هم در خانه نشستم و اگر هم بنده برخوردی کردم که البته بجا و شایسته شان ایشان بوده، از اینجا آغاز شد.
مدیر صندوق در جوابیه خود تنها به ناحق و یکطرفه بودن انتقاد اشاره کرده و به بی احترامی هایی که به ایشان شده، ولی اصلا در رابطه با موضوع اصلی مقاله اظهار نظر نکرده است و این تایید کننده آن است که آن جمله را به کار برده چرا که اگر غیر از این بود حتما انکار می کرد.
اگر کسانی هم در وقت غیر اداری جوابگوی مردم باشند مطمئنا حق و حقوقشان را دریافت خواهند کرد پس جای مباهات و منت گذاری نیست.
در رابطه با نظر دوستی که آن مسئله ناچیز را باز گو کردند ( که ای کاش نقل نمی کرد و ای کاش مدیریت کازرون نما آن را تایید نمی کرد و اکنون هم در خواست حذف آن را دارم ) باید عرض کنم که بنده حقیر هم مانند تمامی ملت ایران به وظیفه خود عمل کردم و نه حقی برای خود قائل هستم و نه منتی بر سر احدی دارم.
به طور کلی عرض می کنم که مدیریت قوی تنها به این نیست که هر دستورالعملی که از مرکز به ما دیکته می شود را اجرا کنیم ( چرا که این کار از عهده هر شخصی بر می آید ) بلکه باید آنقدر خلاقیت و نوآوری و پویایی ذهنی داشته باشیم تا بتوانیم قوانین را طوری با شرایط جامعه تحت مدیریت خود تطبیق دهیم که باعث پویایی و راندمان حداکثری شود نه اینکه دست و پای ما را ببندد و موجب نقص در مدیریت گردد.
با عرض پوزش
محمد رضا صفرزاده
آقای رئیسی این گوی و این میدان
بسم الله.
مثلا اگر مدیر صندوق در جواب می گفت : «واقعا طبق بخشنامه هیچ کاری از دست من بر نمی آید این نقص از قانون است انشاالله که بر طرف شود تا نفرات بیشتری بتوانند از این تسهیلات بهره مند شوند.»
چقدر زیبا و متین بود.
ضمن اینکه یک مدیر قوی باید نواقص را در جلسات و همایش ها و حتی با مکاتبه به گوش مسئولین مربوط برساند تا در جهت رفع آن بر آیند.
فکر میکنم رعایت نکات اخلاقی بلکه از آن مهمتر شرعی در درج مطالب و نظردهی واجب باشد. به عنوان مثال مسخره نکردن،تهمت نزدن،غیبت نکردن و.....
به نظرتون اگه بجای اینهمه جنجال پای این مطلب مطالب دیگه رو مطالعه کنید بهتر نیست؟ تازه از وقتتون هم بهتر استفاده کردید